Главная »
Сервисное обслуживание
ПРЕЙСКУРАНТ на техническое обслуживание электронных контрольно-кассовых аппаратов, электронных контрольно-кассовых регистраторов
1. Договор ТО-М1 .
- Выполнение работ по техническому обслуживанию с выездом на место установки оборудования 1 раз в месяц.
- Консультации персонала заказчика по работе оборудования по телефону.
- Дополнительные вызовы по месту установки оборудования для оказания технической помощи в рабочее время (пн - пт, 8-30 - 17-00).
- Доставка оборудования в ЦСО для выполнения ремонта в рабочее время (пн - пт, 8-30 - 17-00).
- Доставка оборудования к заказчику из ремонта в рабочее время (пн - пт, 8-30 - 17-00).
- Ввод в эксплуатацию оборудования (программирование параметров, шапки чека, фискализация).
- Место установки оборудования - г. Днепропетровск. Не входит в пакет услуг по договору ТО-М1 и оплачивается отдельно: - обучение персонала заказчика работе на оборудовании - программирование кодов товаров в ЭККА - стоимость ремонта оборудования - стоимость комплектующих, используемых при ремонте - опломбирование оборудования средствами контроля - дополнительные вызовы и доставка оборудования в нерабочее время - дополнительные вызовы, связанные с неправильной эксплуатацией оборудования
2. Договор ТО-М2 .
-
Включает все виды работ для ТО-М1 и дополнительно:
- Стоимость ремонта оборудования
- Стоимость комплектующих, замененных при ремонте (кроме замены узлов: печатающее устройство, центральная плата, фискальный блок, клавиатура в сборе и т.п.).
- Обучение персонала заказчика работе на оборудовании (из расчета 1 человек в месяц на 1 единицу оборудования). Не входит в пакет услуг по договору ТО-2 и оплачивается отдельно: - программирование кодов товаров в ЭККА - опломбирование оборудования средствами контроля - дополнительные вызовы и доставка оборудования в нерабочее время - дополнительные вызовы, стоимость ремонта и комплектующих, если поломка оборудования произошла в результате нарушения условий эксплуатации (попадания жидкости, следов насекомых, механических повреждений, несоответствия напряжения сети, нарушения пломбы).





